Política de Privacidad

Identificación del responsable

Responsable del tratamiento y alcance de esta política de privacidad

Esta política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales que Dengtai Staircase Manufacturing Co., Ltd. recopila a través de escaleragato.com. Se aplica a todos los visitantes del sitio y a quienes envían una solicitud de cotización mediante el formulario de contacto.

Categorías de datos

Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud de cotización y para operar el sitio de forma segura:

• Datos de cotización

  Nombre, empresa, país, cantidad y mensaje, tal como se solicitan en el formulario de contacto.

• Datos de contacto

  Correo electrónico y número de WhatsApp que nos compartes para recibir tu cotización en 24 h.

• Datos de navegación y cookies

  Datos técnicos y de preferencias recopilados mediante cookies, con tu consentimiento.

No recopilamos datos financieros ni de pago en este sitio: las condiciones y el pago se acuerdan directamente con nuestro equipo comercial.

Finalidades del tratamiento

Finalidades y base legal del tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales únicamente con finalidades determinadas, explícitas y legítimas, respaldadas por una base legal válida:

Compartición de datos

Destinatarios y transferencias internacionales

Para cumplir con las finalidades descritas, los datos personales pueden ser comunicados a categorías de destinatarios que dan soporte a nuestra operación:

• Logística y transporte

  Empresas de flete, almacenamiento y entrega de pedidos.

• Comercio exterior

  Agentes aduaneros y de despacho de exportación.

• Servicios financieros

  Bancos e instituciones de pago para la gestión de cobros.

• Servicios de tecnología

  Proveedores de hosting, correo electrónico y herramientas de gestión.

Dengtai opera desde China. Cuando tus datos personales se transfieren a un país distinto del tuyo, aplicamos salvaguardas contractuales, como cláusulas estándar de protección de datos, para mantener un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.

Plazos de retención

Conservación de los datos personales

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables:

Una vez vencido el plazo de conservación, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.

Tus derechos

Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y las leyes locales de América Latina (LFPD en México, Ley 29733 en Perú y Ley 19.628 en Chile), tienes derecho a:

• Acceso

  Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos personales y acceder a ellos.

• Rectificación

  Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión

  Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación del tratamiento

  Restringir el tratamiento mientras se resuelve una solicitud.

• Portabilidad

  Recibir tus datos en un formato estructurado, cuando sea aplicable.

• Retiro del consentimiento y oposición

  Revocar tu consentimiento en cualquier momento y oponerte a ciertos tratamientos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a sales@dtsteelladder.com +86 155 1187 9488 indicando en el asunto «Datos personales». Responderemos dentro del plazo legal y sin costo alguno.

Si lo consideras necesario, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Actualizaciones

Cambios a esta política y contacto

Actualizaremos esta política de privacidad cuando sea necesario por cambios normativos o en nuestras prácticas. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización.

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a sales@dtsteelladder.com +86 155 1187 9488 o a través de nuestro formulario de contacto.